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【エネオスカードアプリ】ディズニーなどのキャンペーン参加登録ができない?

エネオスカードを持っている人であれば、中に入っているキャンペーンなどの応募はしたことあるのではないかと思います。

その中で、実際に利用して【キャンペーンへの参加登録】をしたつもりでも、登録申請できているかわからないケースはありませんか?

 

実際の今回のようなケースを運営する「トヨタファイナンス」に問い合わせてみました!

アプリを使用していて、キャンペーンの参加登録ができているかわからない!という方は是非一読ください。

 

なお、エネオスカードアプリは以下よりダウンロードできます。

AppStoreからダウンロード

Google Play で手に入れよう

 

エネオスカードアプリのキャンペーンとは?

 

上の写真のようにエネオスカードアプリを持っている方なら、ご覧になったことがあると思います。

カード利用に応じて、自動でキャンペーン登録されるものもあれば、自身で「参加登録」する必要のあるキャンペーンもあります。

 

例えば「ディズニーパーフェクトドリームキャンペーン」「ユニバーサルスタジオ・招待券」等。

これらは参加登録をしなければなりません。

まぁ、エネオスカードを利用している方なら使った方がいい機能の一つですね!

 

キャンペーンに参加登録できてるの?

 

今回は「ディズニーパーフェクトドリームキャンペーン」を例にあげます。

他のキャンペーンも同様の仕様になるかと思うので、参考にされて下さい。

 

今回のテーマの核心の疑問はココです。

 

実際にアプリ所有しているユーザーが、参加登録をしたのにアプリでは「参加登録完了」などという表示は出ない。

それによって、実際にキャンペーン参加登録ができているか分からないといった事案です。

 

 

上記写真のように、ディズニーパーフェクトドリームの希望コースに進んで、選択します。

上の写真のように申込を完了させると・・・

「お申し込みを受け付けました」との表記になります。

 

これはこれでいいのですが、この処理を何度繰り返しても「お申し込みを受け付けました」と表記されます。

何回参加登録しても、同じ表記になるので、果たして参加登録は正常にできているのか?といった疑問が残ります。

何度も参加登録したけど大丈夫?聞いてみた

 

実際にこのアプリを運営する「トヨタファイナンス」に確認の電話を入れてみた。

返答としては、何度登録をしても登録自体はしっかりできているとのこと。

さらには、「利用金額に応じて、希望するコースへの登録はできているので問題はない」とのこと。

 

整理すると・・・ユーザーが参加登録を何回もしようと、しっかり参加登録はされていて、利用金額に応じた希望コースへの応募ができているということ。

ここは聞けていませんが、話から推測すると参加登録をするだけで「複数口」の登録も完了できている模様。

 

アプリを利用しているユーザーからすると、この辺の手応えがなくわかりづらいですが、問題なく登録できているということなので良かったです。

どうしても不安な方へ・・・

 

アプリでの参加登録がどうしても不安な方は、専用応募用紙にレシートを貼り付ける形式で申し込みされるといいかもしれません。

ただ、その際にアプリで登録した利用金額と重複してしまいますが、この辺は大丈夫なのか確認ができていません。

そこまで運営側は確認できるかわかりませんが・・・

 

特に自分が応募したいキャンペーンの場合は、アプリで参加登録をせず専用応募用紙で申し込む形が、最も健全で安心する応募方法ではないかと思います。

また、アプリの仕様ももう少しわかりやすくして欲しいのも事実ですね!

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